Mijdrecht

Planner Servicedienst

Wat ga je doen?

Je bent een flexibel en gedreven persoon die er voor zorgt dat onze klanten de service krijgen die ze verdienen. Je bent verantwoordelijk voor de planning van de monteurs in de buitendienst.

Je werkt in een team van 5 directe collega’s binnen de afdeling Servicedienst en je rapporteert aan de Manager Servicedienst.

Jouw verantwoordelijkheden

• Dagelijkse voorziening van de werkschema’s aan de monteurs buitendienst
• Prioriteren, plannen en toewijzen van servicetaken aan monteurs in de buitendienst in lijn met de geldende klant SLA’s.
• Prioriteren, plannen en toewijzen van regulier onderhoud aan monteurs in de buitendienst.
• Verantwoordelijk voor de productiviteit van de monteurs buitendienst, voortdurend toezicht houden op hun werklast
• Optimaliseren van de operationele performance
• Onderhouden van contact met de sub-afdeling binnen de Servicedienst en overige afdelingen over onderwerpen die van invloed zijn op planning
• Invoeren van werkprocessen binnen planning
• Het zoeken naar, initiëren en leveren van proces- en productiviteitsverbeteringen gekoppeld aan duidelijke doelen
• Het verwerken van administratieve gegevens

Wie jij bent

​​​​​​• MBO/MBO+ werk- en denkniveau
• Bewezen ervaring in een gelijksoortige functie
• In staat om onder druk te presteren met oog voor detail
• In staat om afdelingsoverschrijdend te kunnen werken. Dit vraagt beïnvloedingsvaardigheden, onderhandelingsvaardigheid en organisatiesensitiviteit
• Communicatief sterk, in staat om op verschillende niveaus te schakelen
• Uitstekende telefoonvaardigheden en klantbehandeling
• Proactief en oplossingsgericht
• Competente gebruiker van MS office en kennis van ERP systeem (MS Dynamics is een pré)
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Uitstekende topografische kennis van Nederland
• Woonachtig in de omgeving van Mijdrecht
• Fulltime beschikbaar (40 uur)

Sollicitatieprocedure

Ben je geïnteresseerd geworden en voldoe je aan het profiel? Stuur je cv en motivatie dan naar Giel Schouten (g.schouten@dehora.nl). Voor meer informatie kun je met Giel contact opnemen op 06-27128768.

Locatie

Mijdrecht

Publicatiedatum

07.09.2021

Contactpersoon

Schouten

Ontwikkel jezelf bij Déhora

Kies je voor je eigen ontwikkeling? Dan is er niets uitdagender en afwisselender dan een baan als interim planner of planning manager bij Déhora. Als interim planner of planning manager bij Déhora ben je verzekerd van verschillende projecten. Of het nu gaat om een opdracht intern bij Déhora of om een detacheringsopdracht bij een van onze opdrachtgevers. Je kunt direct aan de slag! Daarnaast krijg jij de juiste training en begeleiding om uit te blinken in dit vakgebied. Enthousiast geworden?

Meld je direct aan!

Onze klanten
Dehora Consultancy Group gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.